FAQ
Tout savoir sur votre séjour dans l'un de nos hôtels insolites en Occitanie
Hébergement
Quel est le tarif d'un séjour à l'établissement ?
Les tarifs dépendent du type d’hébergement que vous souhaitez, du nombre de personnes, de la période ainsi que de la durée de votre séjour.
Vous pourrez retrouver des offres spéciales sur notre site internet officiel, vous permettant de profiter des meilleurs tarifs garantis.
Afin de vérifier nos disponibilités, tarifs et offres spéciales, nous vous invitons à cliquer sur notre onglet « réserver ». Le code promotionnel « DIRECT » se charge directement lors du chargement de la page de réservation et vous permet ainsi d’obtenir les meilleurs tarifs en déjouant les moteurs de recherche que l’on trouve sur le web. Ce système nous permet d’offrir en direct les meilleurs tarifs!
Quel type d'hébergement puis-je réserver à l'établissement ?
L’hôtel propose plusieurs catégories de chambres : Standard, Classique, Supérieure, Deluxe et Junior Suite.
Seules nos chambres Supérieure et Junior Suite peuvent accueillir 3 personnes. Parmi nos trois Junior Suites, une seule peut accueillir 4 personnes, mais elle n’est pas disponible à la réservation en ligne pour 4 personnes. Il est donc nécessaire de nous contacter par e-mail ou par téléphone pour effectuer cette réservation.
Certaines de nos chambres sont communicantes. La chambre 1 communique avec la chambre 2, offrant une capacité totale de 5 personnes. La chambre 3 communique avec la chambre 4, également pour 5 personnes, et il en va de même pour les chambres 5 et 6. La chambre 7 communique avec la chambre 8, permettant une capacité totale de 7 personnes. Enfin, les chambres 11 et 12 sont communicantes et peuvent accueillir 4 personnes. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de détails.
Comment puis-je réserver un séjour à l’établissement ?
Les réservations peuvent être effectuées directement en ligne sur notre site internet. Pour les réservations de 6 chambres ou plus, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : commercial@hotelscharmedesign.com.
Quelles sont les modalités de réservation ?
Pour toute réservation dans notre établissement, une carte de crédit valide vous sera demandée afin de garantir votre chambre ainsi que vos extras sur place. En fonction de l’option tarifaire et des conditions de vente sélectionnées, le paiement pourra être effectué soit au moment de la réservation, soit à une date ultérieure, comme indiqué dans les conditions de vente choisies.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ de l'établissement ?
Les arrivées sont possibles à partir de 15h, et les départs doivent être effectués avant 12h.
Service & Prestation
Quels sont les services et les prestations de l’établissement ?
Bar Lounge ouvert 24h/24 avec une grande terrasse panoramique,
Service de snacking 24h/24,
Wifi gratuit dans tout l’établissement,
Parking privé et sécurisé payant, équipé de simples prises pour la recharge des voitures électriques,
Piscine extérieure chauffée à 28°C de Pâques à la Toussaint,
Jacuzzi extérieur chauffé toute l’année à 34°C,
SPA GEMOLOGY, Bassin et Hammam ouvert 7j/7,
Les chiens sont les bienvenus mais pas les chats!
Y-a-t-il un service de conciergerie au sein de l’établissement ?
Nous ne disposons pas de service de conciergerie.
Y-a-t-il une consigne à bagage au sein de l’établissement ?
Nous vous proposons de garder vos bagages en réception, à votre arrivée en attendant que votre chambre soit prête ou à votre départ, une fois les clés rendues, afin que vous puissiez profiter encore de nos services.
Quelles sont les horaires de disponibilité de la réception ?
La réception est ouverte 24h/24.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de l’établissement ?
Toutes les chambres sont équipées de lits en 160×200, coffre-fort, télévision LCD 64cm, climatisation et sèche-cheveux, connexion WIFI fibre optique de 100 Mbps gratuite, machine à café/thé, téléphone, miroir grossissant.
Est-ce que les animaux sont autorisés au sein de l’établissement ?
Les chiens sont les bienvenus, cependant ils ne peuvent pas rester seuls en chambre. Et nous n’acceptons plus les chats.
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les familles ?
Des matelas à langer, des lits bébés, des chauffe biberons et des chaises hautes sont disponibles dans tous nos établissements afin d’accueillir les familles.
L’hôtel propose plusieurs catégories de chambres : Standard, Classique, Supérieure, Deluxe et Junior Suite.
Seules nos chambres Supérieure et Junior Suite peuvent accueillir 3 personnes. Parmi nos trois Junior Suites, une seule peut accueillir 4 personnes, mais elle n’est pas disponible à la réservation en ligne pour 4 personnes. Il est donc nécessaire de nous contacter par e-mail ou par téléphone pour effectuer cette réservation.
Certaines de nos chambres sont communicantes. La chambre 1 communique avec la chambre 2, offrant une capacité totale de 5 personnes. La chambre 3 communique avec la chambre 4, également pour 5 personnes, et il en va de même pour les chambres 5 et 6. La chambre 7 communique avec la chambre 8, permettant une capacité totale de 7 personnes. Enfin, les chambres 11 et 12 sont communicantes et peuvent accueillir 4 personnes. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de détails.
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les personnes à mobilité réduite ?
L’Hôtel du Château dispose d’une chambre PMR en rez de jardin. Cependant, notre zone d’accueil, ainsi que notre salle de bar et de petits-déjeuners ne sont pas accessibles en fauteuil roulant.
Merci de préciser vos besoins lors de la réservation.
Est-ce que l’hôtel est romantique ?
L’Hôtel du Château vous accueille pour vos séjours romantiques. Vous pouvez nous faire vos demandes (bouteille de champagne en chambre, bouquet de fleurs, réservation de soins en duo au sein de notre SPA ou attentions particulières) sur contact@hotelduchateau.net.
Accessibilité
Comment puis-je me rendre à l’établissement ?
Prenez l’A61, sortez à Carcassonne Est (sortie 24) puis la RN113 direction « Cité Médiévale ».
L’hôtel est au pied des Tours Narbonnaises de la Cité de médiévale.
Est-ce que l’établissement propose une navette aéroport ?
Notre établissement ne propose pas de navette pour l’aéroport. Toutefois, nous pouvons organiser une réservation de taxi sur demande. Des navettes gérées par la municipalité sont également disponibles, mais elles ne peuvent pas être réservées à l’avance. La dépose se fait devant l’entrée de la cité, à seulement 50 mètres de l’hôtel.
Est-ce qu’il est facile de garer sa voiture à l’établissement ?
L’hôtel dispose d’un parking privé sécurisé réservé aux clients. Le tarif est de 15€ par jour. Il est possible de recharger les véhicules électriques à l’aide de simples prises adaptées pour un tarif de 10€ la recharge et nous disposons de nombreuses prises, il n’est pas utile de les réservées.
À proximité, plusieurs zones de stationnement publiques sont disponibles, notamment autour de la Cité Médiévale. Pensez à vérifier les horaires et tarifs des parkings P0, P1 et P2 situés près des remparts. Attention, ces parkings sont souvent complets et peuvent s’avérer bien plus onéreux que celui de l’hôtel. À noter que, contrairement à celui de l’hôtel, ils ne sont absolument pas sécurisés ni surveillés.
Est-il possible de recharger son véhicule dans le parking de l’établissement ?
À notre hôtel, nous privilégions l’utilisation de simples prises électriques plutôt que des bornes de recharge rapide. Pourquoi ? Parce que notre parking n’est pas un arrêt rapide typique comme ceux que l’on trouve sur les autoroutes, dans les supermarchés ou les restaurants. Nos clients séjournent généralement au minimum 8 heures, offrant ainsi amplement de temps pour charger leur véhicule. Opter pour des bornes rapides imposerait des coûts supplémentaires aux clients, qui devraient payer pour l’immobilisation de la borne au-delà du temps de charge effectif. En moyenne, l’immobilisation d’une borne coûte entre 5 et 20 fois plus cher que la charge elle-même.
De plus, imaginez la commodité : arriver à 20h pour charger votre véhicule et revenir quelques heures plus tard pour le déplacer, ou encore arriver tard dans la nuit sans avoir à vous réveiller pour déplacer votre voiture. Les prises électriques sont non seulement pratiques mais aussi économiques : une charge complète sur une borne rapide d’autoroute peut coûter entre 20 et 40€ selon le prestataire. Chez nous, pourquoi ne pas profiter de la simplicité et de l’économie en utilisant nos prises disponibles en abondance ? Contrairement à de nombreux autres hôtels qui n’offrent souvent qu’une poignée de bornes, nos installations garantissent un accès rapide et sans embouteillage pour tous nos clients.
Est-ce que l’établissement est proche du centre-ville ?
À Carcassonne, il est important de ne pas confondre le centre-ville ou la Bastide Saint-Louis avec la Cité Médiévale, car ce sont deux lieux distincts séparés par environ 15 minutes à pied. L’Hôtel du Château bénéficie d’un emplacement idéal, offrant un accès privilégié tant à la Cité Médiévale (à 1 minute à pied) qu’au centre-ville de Carcassonne (à 15 minutes à pied).
Quelles sont les villes à proximité de l’établissement ?
Les villes à proximité de l’Hôtel sont Toulouse (1h) , Narbonne (30 minutes) , Montpellier (1h30).
Quelles sont les villes à proximité de l’établissement ?
Les villes à proximité de l’Hôtel sont Toulouse (1h) , Narbonne (30 minutes) , Montpellier (1h30).
Restauration
L'établissement dispose-t-il d’un ou de plusieurs restaurants sur place ?
Nous n’avons pas de restaurant. Toutefois nous proposons une formule de snacking disponible 24h/24.
Quel type de petit-déjeuner l'établissement sert-il et à quelle heure ?
L’Hôtel du Château propose un petit-déjeuner continental aux influences locales, servi à table de 7h à 12h. Tarif par jour et par personne, 18€. Enfants de moins de 10 ans, 9€.
Quels sont les restaurants à proximité de l’établissement ?
De bons restaurants se trouvent à l’intérieur de la Cité Médiévale, à seulement 2 minutes à pied. Voici une sélection de restaurants que nous recommandons, classés par niveau : Adelaïde, Saint Jean, Table d’Alaïs, L’Escargot, La Marquière, Le Comte Roger, Le Jardin de la Tour, La Barbacane… Attention, il y a plus d’une cinquantaine de restaurants dans la Cité, et beaucoup sont décevants, voire médiocres. Il est donc essentiel de suivre nos recommandations pour éviter de gâcher votre séjour. Sachez que nous ne recevons aucune commission pour ces conseils, et vous êtes libre de réserver directement sans mentionner le nom de notre établissement.
Loisirs / Découverte / Tourisme
Quelles sont les activités présentes au sein de l’établissement ?
Le Bar Lounge est ouvert toute l’année 24h/24. Nous avons aussi une piscine chauffée à 28°C ouvert des vacances de Pâques aux vacances de la Toussaint, et un jacuzzi ouvert toute l’année et chauffé à 34°C. Il est possible de réserver des soins, dans notre SPA GEMOLOGY situé au cœur de l’Hôtel.
Est-ce que l’établissement dispose d’une ou de plusieurs piscines ?
L’Hôtel dispose d’une piscine extérieure chauffée à 34°C, ouverte des vacances de Pâques jusqu’aux vacances de la Toussaint. Un jacuzzi chauffé à 34°C est également disponible, et il est accessible tout au long de l’année.
Est-ce que l’établissement dispose d’un spa ?
Le SPA GEMOLOGY de l’Hôtel du Château vous propose un espace détente équipé d’un bassin de nage, d’un jacuzzi, de jets de massage et de nage contre courant.
Accessible uniquement sur rendez-vous avec l’achat d’un soin, vous pourrez profiter de l’une de nos trois cabines de massages de 15 m² comprenant salle de bain et vestiaire privatif.
Y-a-t-il un jacuzzi dans les chambres ?
Non, nous n’avons pas de jacuzzi dans les chambres.
Est-ce que l’établissement dispose d’une salle de fitness ?
Non, nous n’avons pas de salle de fitness.
Quelles sont les activités et les attractions majeures proche de l’établissement ?
La Cité Médiévale de Carcassonne, le Château Comtal ainsi que la Basilique Saint-Nazaire sont des incontournables lors de votre séjour à Carcassonne.
Vous pourrez partir à la découverte des Châteaux Cathares (Châteaux de Lastours, Quéribus, Peyrepertuse), de la Grotte de Limousis, du Grouffre de Cabrespine, ou encore de l’Abbaye de Saint-Hilaire célèbre pour la Blanquette de Limoux, ou encore l’Abbaye de Fontfroide…
Hébergement
Quel est le tarif d'un séjour à l'établissement ?
Les tarifs dépendent du type d’hébergement que vous souhaitez, du nombre de personnes, de la période ainsi que de la durée de votre séjour.
Vous pourrez retrouver des offres spéciales sur notre site internet officiel, vous permettant de profiter des meilleurs tarifs garantis.
Afin de vérifier nos disponibilités, tarifs et offres spéciales, nous vous invitons à cliquer sur notre onglet « réserver ». Le code promotionnel « DIRECT » se charge directement lors du chargement de la page de réservation et vous permet ainsi d’obtenir les meilleurs tarifs en déjouant les moteurs de recherche que l’on trouve sur le web. Ce système nous permet d’offrir en direct les meilleurs tarifs!
Quel type d'hébergement puis-je réserver à l'établissement ?
L’hôtel propose plusieurs catégories de chambres : Standard, Classique, Supérieure, Deluxe, Deluxe Premium, Junior Suite, Suite et Grande Suite.
Seules nos chambres Deluxe Premium et Junior Suite peuvent accueillir 3 personnes. Notre suite, 4 personnes et notre grande suite 10 personnes.
Certaines de nos chambres sont communicantes. La chambre 23 communique avec la chambre 24, offrant une capacité totale de 6 personnes. Aussi pour les ch44 et 45 pour 5 personnes. La chambre 52 communique avec la chambre 53, pour 4 personnes. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de détails.
Comment puis-je réserver un séjour à l’établissement ?
Les réservations peuvent être effectuées directement en ligne sur notre site internet. Pour les réservations de 6 chambres ou plus, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l’adresse suivante :commercial@hotelscharmedesign.com
Quelles sont les modalités de réservation ?
Pour toute réservation dans notre établissement, une carte de crédit valide vous sera demandée afin de garantir votre chambre ainsi que vos extras sur place. En fonction de l’option tarifaire et des conditions de vente sélectionnées, le paiement pourra être effectué soit au moment de la réservation, soit à une date ultérieure, comme indiqué dans les conditions de vente choisies.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ de l'établissement ?
Les arrivées sont possibles à partir de 15h, et les départs doivent être effectués avant 12h.
Service & Prestation
Quels sont les services et les prestations de l’établissement ?
Bar Lounge ouvert 24h/24 avec une grande terrasse panoramique,
Service de snacking 24h/24,
Wifi gratuit dans tout l’établissement,
Parking privé et sécurisé payant, équipé de simples prises pour la recharge des voitures électriques,
Piscine extérieure chauffée à 28°C de Pâques à la Toussaint,
Jacuzzi extérieur chauffé toute l’année à 34°C,
SPA GEMOLOGY, Bassin et Hammam ouvert 7j/7,
Les chiens sont les bienvenus mais pas les chats!
Y-a-t-il un service de conciergerie au sein de l’établissement ?
Nous ne disposons pas de service de conciergerie.
Y-a-t-il une consigne à bagage au sein de l’établissement ?
Nous vous proposons de garder vos bagages en réception, à votre arrivée en attendant que votre chambre soit prête ou à votre départ, une fois les clés rendues, afin que vous puissiez profiter encore de nos services.
Quelles sont les horaires de disponibilité de la réception ?
La réception est ouverte 24h/24.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de l’établissement ?
Toutes les chambres sont équipées de lits en 160×200, coffre-fort, télévision LCD 64cm, climatisation et sèche-cheveux, connexion WIFI fibre optique de 100 Mbps gratuite, téléphone.
Est-ce que les animaux sont autorisés au sein de l’établissement ?
Les chiens sont les bienvenus, cependant ils ne peuvent pas rester seuls en chambre. Et nous n’acceptons plus les chats.
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les familles ?
Des matelas à langer, des lits bébés, des chauffe biberons et des chaises hautes sont disponibles dans tous nos établissements afin d’accueillir les familles.
L’hôtel propose plusieurs catégories de chambres : Standard, Classique, Supérieure, Deluxe, Deluxe Premium, Junior Suite, Suite et Grande Suite.
Seules nos chambres Deluxe Premium et Junior Suite peuvent accueillir 3 personnes. Notre suite, 4 personnes et notre grande suite 10 personnes.
Certaines de nos chambres sont communicantes. La chambre 23 communique avec la chambre 24, offrant une capacité totale de 6 personnes. Aussi pour les ch44 et 45 pour 5 personnes. La chambre 52 communique avec la chambre 53, pour 4 personnes. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de détails.
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les personnes à mobilité réduite ?
L’Hôtel dispose de deux chambre PMR en rez de chaussée (une Deluxe et une Junior Suite). Cependant, notre zone d’accueil, ainsi que notre salle de bar et de petits-déjeuners ne sont pas accessibles en fauteuil roulant. Merci de préciser vos besoins lors de la réservation.
Est-ce que l’hôtel est romantique ?
L’Hôtel Montmorency vous accueille pour vos séjours romantiques. Vous pouvez nous faire vos demandes (bouteille de champagne en chambre, bouquet de fleurs, réservation de soins en duo au sein de notre SPA ou attentions particulières) sur contact@hotelmontmorency.com
Accessibilité
Comment puis-je me rendre à l’établissement ?
Prenez l’A61, sortez à Carcassonne Est (sortie 24) puis la RN113 direction « Cité Médiévale ».
L’hôtel est au pied des Tours Narbonnaises de la Cité de médiévale.
Est-ce que l’établissement propose une navette aéroport ?
Notre établissement ne propose pas de navette pour l’aéroport. Toutefois, nous pouvons organiser une réservation de taxi sur demande. Des navettes gérées par la municipalité sont également disponibles, mais elles ne peuvent pas être réservées à l’avance. La dépose se fait devant l’entrée de la cité, à seulement 50 mètres de l’hôtel.
Est-ce qu’il est facile de garer sa voiture à l’établissement ?
L’hôtel dispose d’un parking privé sécurisé réservé aux clients. Le tarif est de 15€ par jour. Il est possible de recharger les véhicules électriques à l’aide de simples prises adaptées pour un tarif de 10€ la recharge et nous disposons de nombreuses prises, il n’est pas utile de les réservées.
À proximité, plusieurs zones de stationnement publiques sont disponibles, notamment autour de la Cité Médiévale. Pensez à vérifier les horaires et tarifs des parkings P0, P1 et P2 situés près des remparts. Attention, ces parkings sont souvent complets et peuvent s’avérer bien plus onéreux que celui de l’hôtel. À noter que, contrairement à celui de l’hôtel, ils ne sont absolument pas sécurisés ni surveillés.
Est-il possible de recharger son véhicule dans le parking de l’établissement ?
À notre hôtel, nous privilégions l’utilisation de simples prises électriques plutôt que des bornes de recharge rapide. Pourquoi ? Parce que notre parking n’est pas un arrêt rapide typique comme ceux que l’on trouve sur les autoroutes, dans les supermarchés ou les restaurants. Nos clients séjournent généralement au minimum 8 heures, offrant ainsi amplement de temps pour charger leur véhicule. Opter pour des bornes rapides imposerait des coûts supplémentaires aux clients, qui devraient payer pour l’immobilisation de la borne au-delà du temps de charge effectif. En moyenne, l’immobilisation d’une borne coûte entre 5 et 20 fois plus cher que la charge elle-même.
De plus, imaginez la commodité : arriver à 20h pour charger votre véhicule et revenir quelques heures plus tard pour le déplacer, ou encore arriver tard dans la nuit sans avoir à vous réveiller pour déplacer votre voiture. Les prises électriques sont non seulement pratiques mais aussi économiques : une charge complète sur une borne rapide d’autoroute peut coûter entre 20 et 40€ selon le prestataire. Chez nous, pourquoi ne pas profiter de la simplicité et de l’économie en utilisant nos prises disponibles en abondance ? Contrairement à de nombreux autres hôtels qui n’offrent souvent qu’une poignée de bornes, nos installations garantissent un accès rapide et sans embouteillage pour tous nos clients.
Est-ce que l’établissement est proche du centre-ville ?
À Carcassonne, il est important de ne pas confondre le centre-ville ou la Bastide Saint-Louis avec la Cité Médiévale, car ce sont deux lieux distincts séparés par environ 15 minutes à pied. L’Hôtel Montmorency bénéficie d’un emplacement idéal, offrant un accès privilégié tant à la Cité Médiévale (à 1 minute à pied) qu’au centre-ville de Carcassonne (à 15 minutes à pied).
Quelles sont les villes à proximité de l’établissement ?
Les villes à proximité de l’Hôtel sont Toulouse (1h) , Narbonne (30 minutes) , Montpellier (1h30).
Quelles sont les villes à proximité de l’établissement ?
Les villes à proximité de l’Hôtel sont Toulouse (1h) , Narbonne (30 minutes) , Montpellier (1h30).
Restauration
L'établissement dispose-t-il d’un ou de plusieurs restaurants sur place ?
Nous n’avons pas de restaurant. Toutefois nous proposons une formule de snacking disponible 24h/24.
Quel type de petit-déjeuner l'établissement sert-il et à quelle heure ?
L’Hôtel Montmorency propose un petit-déjeuner continental aux influences locales, servi à table de 7h à 12h. Tarif par jour et par personne, 18€. Enfants de moins de 10 ans, 9€.
Quels sont les restaurants à proximité de l’établissement ?
De bons restaurants se trouvent à l’intérieur de la Cité Médiévale, à seulement 2 minutes à pied. Voici une sélection de restaurants que nous recommandons, classés par niveau : Adelaïde, Saint Jean, Table d’Alaïs, L’Escargot, La Marquière, Le Comte Roger, Le Jardin de la Tour, La Barbacane… Attention, il y a plus d’une cinquantaine de restaurants dans la Cité, et beaucoup sont décevants, voire médiocres. Il est donc essentiel de suivre nos recommandations pour éviter de gâcher votre séjour. Sachez que nous ne recevons aucune commission pour ces conseils, et vous êtes libre de réserver directement sans mentionner le nom de notre établissement.
Loisirs / Découverte / Tourisme
Quelles sont les activités présentes au sein de l’établissement ?
Le Bar Lounge est ouvert toute l’année 24h/24. Nous avons aussi une piscine chauffée à 28°C ouvert des vacances de Pâques aux vacances de la Toussaint, et un jacuzzi ouvert toute l’année et chauffé à 34°C. Il est possible de réserver des soins, dans notre SPA GEMOLOGY situé au ré de chaussé du bâtiment ou se trouve la réception.
Est-ce que l’établissement dispose d’une ou de plusieurs piscines ?
L’Hôtel dispose d’une piscine extérieure chauffée à 34°C, ouverte des vacances de Pâques jusqu’aux vacances de la Toussaint. Un jacuzzi chauffé à 34°C est également disponible, et il est accessible tout au long de l’année.
Est-ce que l’établissement dispose d’un spa ?
Le SPA GEMOLOGY de l’Hôtel Montmorency vous propose un espace détente équipé d’un bassin de nage, d’un jacuzzi, de jets de massage et de nage contre courant.
Accessible uniquement sur rendez-vous avec l’achat d’un soin, vous pourrez profiter de l’une de nos trois cabines de massages de 15 m² comprenant salle de bain et vestiaire privatif.
Y-a-t-il un jacuzzi dans les chambres ?
Non, nous n’avons pas de jacuzzi dans les chambres.
Est-ce que l’établissement dispose d’une salle de fitness ?
Non, nous n’avons pas de salle de fitness.
Quelles sont les activités et les attractions majeures proche de l’établissement ?
La Cité Médiévale de Carcassonne, le Château Comtal ainsi que la Basilique Saint-Nazaire sont des incontournables lors de votre séjour à Carcassonne.
Vous pourrez partir à la découverte des Châteaux Cathares (Châteaux de Lastours, Quéribus, Peyrepertuse), de la Grotte de Limousis, du Grouffre de Cabrespine, ou encore de l’Abbaye de Saint-Hilaire célèbre pour la Blanquette de Limoux, ou encore l’Abbaye de Fontfroide…
Hébergement
Quel est le tarif d'un séjour à l'établissement ?
Les tarifs dépendent du type d’hébergement que vous souhaitez, du nombre de personnes, de la période ainsi que de la durée de votre séjour.
Vous pourrez retrouver des offres spéciales sur notre site internet officiel, vous permettant de profiter des meilleurs tarifs garantis.
Afin de vérifier nos disponibilités, tarifs et offres spéciales, nous vous invitons à cliquer sur notre onglet « réserver ». Le code promotionnel « DIRECT » se charge directement lors du chargement de la page de réservation et vous permet ainsi d’obtenir les meilleurs tarifs en déjouant les moteurs de recherche que l’on trouve sur le web. Ce système nous permet d’offrir en direct les meilleurs tarifs!
Quel type d'hébergement puis-je réserver à l'établissement ?
L’hôtel propose plusieurs catégories de chambres : Small, Medium, Large, Large Deluxe, Extra Large et Extra Extra Large.
Seules nos chambres Large Deluxe peuvent accueillir 3 personnes. Nos chambres Extra Large peuvent accueillir 4 personnes, et les chambres Extra Extra Large peuvent recevoir jusqu’à 6 personnes.
N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de détails
Comment puis-je réserver un séjour à l’établissement ?
Les réservations peuvent être effectuées directement en ligne sur notre site internet. Pour les réservations de 6 chambres ou plus, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l’adresse suivante :commercial@hotelscharmedesign.com
Quelles sont les modalités de réservation ?
Pour toute réservation dans notre établissement, une carte de crédit valide vous sera demandée afin de garantir votre chambre ainsi que vos extras sur place. En fonction de l’option tarifaire et des conditions de vente sélectionnées, le paiement pourra être effectué soit au moment de la réservation, soit à une date ultérieure, comme indiqué dans les conditions de vente choisies.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ de l'établissement ?
Les arrivées sont possibles à partir de 15h, et les départs doivent être effectués avant 11h.
Service & Prestation
Quels sont les services et les prestations de l’établissement ?
Bar Lounge ouvert de 7h à 00h,
Service de snacking de 7h à 00h,
Wifi gratuit dans tout l’établissement,
Parking privé et sécurisé (payant 12€), équipé de simples prises pour la recharge des voitures électriques (10€ par recharge),
Piscine et jacuzzi extérieur chauffés à 28°C de Pâques à la Toussaint,
SPA GEMOLOGY situé à 150m avec Bassin et Hammam ouvert 7j/7 (service payant).
Les chiens sont les bienvenus pour un supplément de 10€ par jour mais ils ne peuvent rester seuls en chambre. Et nous n’acceptons malheureusement plus les chats!
Y-a-t-il un service de conciergerie au sein de l’établissement ?
Nous ne disposons pas de service de conciergerie.
Y-a-t-il une consigne à bagage au sein de l’établissement ?
Nous vous proposons de garder vos bagages en réception, à votre arrivée en attendant que votre chambre soit prête ou à votre départ, une fois les clés rendues, afin que vous puissiez profiter encore de nos services.
Quelles sont les horaires de disponibilité de la réception ?
La réception est ouverte de 7h jusqu’à 00h.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de l’établissement ?
Toutes les chambres sont équipées de lits en 160×200, coffre-fort, télévision LCD 64cm, climatisation et sèche-cheveux, connexion WIFI fibre optique de 100 Mbps gratuite, téléphone.
Est-ce que les animaux sont autorisés au sein de l’établissement ?
Les chiens sont les bienvenus, cependant ils ne peuvent pas rester seuls en chambre. Supplément de 10€ par jour. Et nous n’acceptons plus les chats!
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les familles ?
Des matelas à langer, des lits bébés, des chauffe biberons et des chaises hautes sont disponibles dans tous nos établissements afin d’accueillir les familles.
Nous disposons de plusieurs chambres triple en catégorie Large Deluxe LD. Nos deux suites XL peuvent accueillir jusqu’à 4 personnes (avec 2chambres distinctes) et nos Grandes Suite XXL peuvent accueillir jusqu’à 6 personnes (avec 3 chambres distinctes) !
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les personnes à mobilité réduite ?
Nous accueillons les personnes à mobilité réduite puisque l’hôtel dispose d’une chambre PMR en rez de chaussée. La zone d’accueil et la salle de petits-déjeuners sont accessibles en fauteuil roulant. Merci de préciser vos besoins lors de la réservation.
Est-ce que l’hôtel est romantique ?
L’Hôtel l’Octroi vous accueille pour vos séjours romantiques. Vous pouvez nous faire vos demandes (bouteille de champagne en chambre, bouquet de fleurs, réservation de soins en duo au sein de notre SPA ou attentions particulières) sur contact@hoteloctroi.com
Accessibilité
Comment puis-je me rendre à l’établissement ?
Sortie Autoroute A61 Carcassonne Est, puis prendre RN113 direction « Cité Médiévale ». L’hôtel se trouve à 150m en contre bas par rapport à l’entrée de la cité.
Est-ce que l’établissement propose une navette aéroport ?
Notre établissement ne propose pas de navette pour se rendre à l’aéroport. Cependant, nous pouvons vous réserver un taxi si vous le souhaitez.
Est-ce qu’il est facile de garer sa voiture à l’établissement ?
L’hôtel dispose d’un parking privé sécurisé réservé aux clients. Le tarif est de 12€ par jour. Il est possible de recharger les véhicules électriques à l’aide de simples prises adaptées pour un tarif de 10€ la recharge et nous disposons de nombreuses prises, il n’est pas utile de les réservées.
À proximité, plusieurs zones de stationnement publiques sont disponibles. À noter que, contrairement au parking de l’hôtel, ces places ne sont absolument pas sécurisés ni surveillées.
Est-il possible de recharger son véhicule dans le parking de l’établissement ?
À notre hôtel, nous privilégions l’utilisation de simples prises électriques plutôt que des bornes de recharge rapide. Pourquoi ? Parce que notre parking n’est pas un arrêt rapide typique comme ceux que l’on trouve sur les autoroutes, dans les supermarchés ou les restaurants. Nos clients séjournent généralement au minimum 8 heures, offrant ainsi amplement de temps pour charger leur véhicule. Opter pour des bornes rapides imposerait des coûts supplémentaires aux clients, qui devraient payer pour l’immobilisation de la borne au-delà du temps de charge effectif. En moyenne, l’immobilisation d’une borne coûte entre 5 et 20 fois plus cher que la charge elle-même.
De plus, imaginez la commodité : arriver à 20h pour charger votre véhicule et revenir quelques heures plus tard pour le déplacer, ou encore arriver tard dans la nuit sans avoir à vous réveiller pour déplacer votre voiture. Les prises électriques sont non seulement pratiques mais aussi économiques : une charge complète sur une borne rapide d’autoroute peut coûter entre 20 et 40€ selon le prestataire. Chez nous, pourquoi ne pas profiter de la simplicité et de l’économie en utilisant nos prises disponibles en abondance ? Contrairement à de nombreux autres hôtels qui n’offrent souvent qu’une poignée de bornes, nos installations garantissent un accès rapide et sans embouteillage pour tous nos clients.
Est-ce que l’établissement est proche du centre-ville ?
L’Hôtel de l’Octroi se situe à un emplacement idéal !
Il bénéficie du meilleur accès, aussi bien à la Cité Médiévale (5 minutes à pied) qu’au centre-ville de Carcassonne (10 minutes à pied).
Quelles sont les villes à proximité de l’établissement ?
Les villes à proximité de l’Hôtel sont Toulouse (1h) , Narbonne (30 minutes) , Montpellier (1h30).
Quelles sont les villes à proximité de l’établissement ?
Les villes à proximité de l’Hôtel sont Toulouse (1h) , Narbonne (30 minutes) , Montpellier (1h30).
Restauration
L'établissement dispose-t-il d’un ou de plusieurs restaurants sur place ?
Nous n’avons pas de restaurant. Toutefois nous proposons une formule de snacking disponible de 7h jusqu’à minuit.
Quel type de petit-déjeuner l'établissement sert-il et à quelle heure ?
L’Hôtel l’Octroi propose un petit-déjeuner continental aux influences locales, servi à table de 7h à 12h. Tarif par jour et par personne, 15€. Enfants de moins de 10 ans, 9€.
Quels sont les restaurants à proximité de l’établissement ?
De bons restaurants se trouvent à l’intérieur de la Cité Médiévale, à seulement 2 minutes à pied. Voici une sélection de restaurants que nous recommandons, classés par niveau : Adelaïde, Saint Jean, Table d’Alaïs, L’Escargot, La Marquière, Le Comte Roger, Le Jardin de la Tour, La Barbacane… Attention, il y a plus d’une cinquantaine de restaurants dans la Cité, et beaucoup sont décevants, voire médiocres. Il est donc essentiel de suivre nos recommandations pour éviter de gâcher votre séjour. Sachez que nous ne recevons aucune commission pour ces conseils, et vous êtes libre de réserver directement sans mentionner le nom de notre établissement.
Loisirs / Découverte / Tourisme
Quelles sont les activités présentes au sein de l’établissement ?
Le Bar Lounge est ouvert de 7h à 00h. Nous avons aussi une piscine extérieure et chauffée à 28°C ouverte des vacances de Pâques aux vacances de la Toussaint. Il est possible de réserver des soins, dans notre SPA GEMOLOGY situé à 150m de l’hôtel.
Est-ce que l’établissement dispose d’une ou de plusieurs piscines ?
L’Hôtel dispose d’une piscine extérieure chauffée et ouverte des vacances de Pâques, aux vacances de la Toussaint.
Est-ce que l’établissement dispose d’un spa ?
Le SPA GEMOLOGY situé à 150m de l’hôtel vous propose un espace détente équipé d’un bassin de nage, d’un jacuzzi, de jets de massage et de nage contre courant.
Accessible uniquement sur rendez-vous avec l’achat d’un soin, vous pourrez profiter de l’une de nos trois cabines de massages de 15 m² comprenant salle de bain et vestiaire privatif.
Y-a-t-il un jacuzzi dans les chambres ?
Non, nous n’avons pas de jacuzzi dans les chambres.
Est-ce que l’établissement dispose d’une salle de fitness ?
Non, nous n’avons pas de salle de fitness.
Quelles sont les activités et les attractions majeures proche de l’établissement ?
La Cité Médiévale de Carcassonne, le Château Comtal ainsi que la Basilique Saint-Nazaire sont des incontournables lors de votre séjour à Carcassonne.
Vous pourrez partir à la découverte des Châteaux Cathares (Châteaux de Lastours, Quéribus, Peyrepertuse), de la Grotte de Limousis, du Grouffre de Cabrespine, ou encore de l’Abbaye de Saint-Hilaire célèbre pour la Blanquette de Limoux, ou encore l’Abbaye de Fontfroide…
Quels types d'hébergements propose le Domaine de la Jasso ?
Notre maison de maître située au cœur d’un domaine viticole de 9 hectares, à seulement 15 minutes à pied de la Cité Médiévale de Carcassonne. Capacité de 27 personnes. Cette élégante demeure languedocienne de 900 m² et entièrement climatisée, offre des espaces de vie spacieux, de beaux salons et une cuisine exceptionnelle. Vous y trouverez 11 grandes chambres et 9 salles de bain. Une piscine intérieure chauffée ainsi qu’une piscine extérieure située au bord du parc aux arbres centenaires. Le tout entouré de notre parc animalier!
Le domaine propose-t-il des activités sur place ?
Piscine intérieure chauffée (32°c), Jacuzzi et nage contre-courant. 6×2.2m.
Piscine extérieure de 12x6m avec bains de soleil.
Cuisine salle à manger pouvant accueillir 27 convives en simultané.
Espace extérieur avec tables et mobilier de salon pouvant accueillir 27 personnes en simultané.
Parc & jardin avec arbres centenaires entourés de notre vignoble. Le domaine totalise 9 hectares de superficie.
Matériel enfant : chaise haute, jouets, jeux extérieurs, tobogan, tyrolienne.
Mini ferme privée avec ânes, chevaux, lamas, alpagas, chèvres, moutons, mouflons, vache, yack, dains, poules, canards, oies. Le parc se situe à une dizaine de mètres de la maison, les animaux font donc partie intégrante du décor !
Peut-on privatiser le Domaine pour un événement ?
Malheureusement l’Organisation de soirée ou d’évènement sont strictement interdit. Toute infraction à ces règles entraine la nullité immédiate du contrat et ainsi l’expulsion de l’ensemble des locataires sans dédommagement pour les nuits restantes.
Hébergement
Quel est le tarif d'un séjour à l'établissement ?
Les tarifs dépendent du type d’hébergement que vous souhaitez, du nombre de personnes, de la période ainsi que de la durée de votre séjour.
Vous pourrez retrouver des offres spéciales sur notre site internet officiel, vous permettant de profiter des meilleurs tarifs garantis.
Afin de vérifier nos disponibilités, tarifs et offres spéciales, nous vous invitons à cliquer sur notre onglet « réserver ». Le code promotionnel « DIRECT » se charge directement lors du chargement de la page de réservation et vous permet ainsi d’obtenir les meilleurs tarifs en déjouant les moteurs de recherche que l’on trouve sur le web. Ce système nous permet d’offrir en direct les meilleurs tarifs!
Quel type d'hébergement puis-je réserver à l'établissement ?
L’hôtel propose plusieurs catégories de chambres : Classique, Supérieure, Deluxe, Prestige, Junior Suite et Suite.
Nos chambres Deluxe, Prestige et Suite peuvent accueillir 3 personnes. Notre Junior Suite peut accueillir 4 personnes.
N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de détails.
Comment puis-je réserver un séjour à l’établissement ?
Les réservations se font directement en ligne sur notre site internet.
Quelles sont les modalités de réservation ?
Pour toute réservation dans notre établissement, une carte de crédit valide vous sera demandée afin de garantir votre chambre ainsi que vos extras sur place. En fonction de l’option tarifaire et des conditions de vente sélectionnées, le paiement pourra être effectué soit au moment de la réservation, soit à une date ultérieure, comme indiqué dans les conditions de vente choisies.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ de l'établissement ?
Les arrivées sont possibles à partir de 15h, et les départs doivent être effectués avant 12h.
Service & Prestation
Quels sont les services et les prestations de l’établissement ?
Bar Lounge ouvert de 7h à 00h toute l’année,
Service de Snacking de 7h à 23h30,
Wifi gratuit dans tout l’établissement,
Parking municipal gratuit situé à 100m de l’hôtel. Nous disposons également de garages privés au tarif de 25 € par jour, sous réserve de disponibilité, et non annulables une fois réservés.
Piscine et Jacuzzi Intérieur chauffés à 34°C et ouverts toute l’année,
SPA Eclae avec un centre de soins et d’esthétique au cœur et l’Hôtel.
Les chiens sont les bienvenus mais ils ne peuvent pas rester seuls en chambre et nous n’acceptons plus les chats!
Jardin intérieur avec des bains de soleil à disposition.
Y-a-t-il un service de conciergerie au sein de l’établissement ?
Nous ne disposons pas de service de conciergerie mais notre réception se fera un plaisir de repondre à toutes vos demandes.
Y-a-t-il une consigne à bagage au sein de l’établissement ?
Nous vous proposons de garder vos bagages en réception, à votre arrivée en attendant que votre chambre soit prête ou à votre départ, une fois les clés rendues, afin que vous puissiez profiter encore de nos services.
Quelles sont les horaires de disponibilité de la réception ?
La réception est ouverte de 7h jusqu’à 00h.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de l’établissement ?
Toutes nos chambres, uniques par leur décoration et leur situation vous offriront un point de vue extraordinaire sur les remparts et la Tour de Constance. Vous trouverez dans chacune, pour votre confort, WC séparé, double vasque, douche italienne, baignoire en pied de lit, TV, machine à café, mini-bar, coffre-fort et sèche cheveux. Restez connecté à tout moment et en tout lieu grâce à notre connexion fibre wifi gratuit d’une puissance de 30 Méga.
Est-ce que les animaux sont autorisés au sein de l’établissement ?
Les chiens sont les bienvenus au tarif de 20€ par jour, cependant ils ne peuvent pas rester seuls en chambre. Nous n’acceptons plus les chats!
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les familles ?
Des matelas à langer, des lits bébés, des chauffe biberons et des chaises hautes sont disponibles dans tous nos établissements afin d’accueillir les familles.
Nos chambres Deluxe, Prestige et Suite peuvent accueillir 3 personnes. Notre Junior Suite peut accueillir 4 personnes.
N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de détails.
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les personnes à mobilité réduite ?
Nous accueillons dans notre établissement les personnes à mobilité réduite : nous disposons d’une chambre DELUXE en rez de chaussée pour les accueillir.
Merci de préciser vos besoins lors de la réservation.
Est-ce que l’hôtel est romantique ?
L’Hôtel des Remparts vous accueille pour vos séjours romantiques. Vous pouvez nous faire vos demandes (bouteille de champagne en chambre, bouquet de fleurs, réservation de soins en duo au sein de notre SPA ou attentions particulières) sur contact@hoteldesremparts.net.
Accessibilité
Comment puis-je me rendre à l’établissement ?
Depuis Montpellier:
Prendre A709 au péage de Saint Jean de Védas, puis sortie N°29 direction la Grande Motte par D66, D21 puis D62. Puis direction Aigues Mortes en continuant sur la D62.
Depuis Nîmes: sortie N°26 Gallargues puis direction Aigues Mortes par la D979.
Depuis Arles: direction Aigues Mortes par la D570.
Attention, l’hôtel se situe à l’intérieur des Remparts en zone piétonne. Dès votre arrivée dans la ville, inutile de tenter de rentrer à l’intérieur de la muraille ; les seuls accès sont réservés aux riverains. Garez-vous sur le parking P1 (si complet, attendez devant la barrière, les rotations étant importantes, vous n’attendrez pas longtemps). Vous pouvez également faire de même pour le parking P2 qui est également très proche de l’hôtel. Les parkings P3 et P4 sont également accessibles, mais ils sont beaucoup plus éloignés de l’hôtel. Une fois votre véhicule garé, longez à pied le rempart et entrez à l’intérieur des murailles par la porte de la Gardette (entre le parking P1 et P2).
Une fois à l’intérieur, l’hôtel est immédiatement sur votre droite. Nous vous donnerons ensuite une carte vous permettant de ressortir gratuitement votre véhicule. Nous disposons également de garages privés au tarif de 25 € par jour, sous réserve de disponibilité, et non annulables une fois réservés.
Est-ce que l’établissement propose une navette aéroport ?
Notre établissement ne propose pas de navette pour se rendre à l’aéroport. Cependant, nous pouvons vous réserver un taxi si vous le souhaitez.
Est-ce qu’il est facile de garer sa voiture à l’établissement ?
Attention, l’hôtel se situe à l’intérieur des Remparts en zone piétonne.
Dès votre arrivée sur la ville, inutile de tenter de rentrer à l’intérieur de la muraille, les seuls accès sont réservés aux riverains.
Garez-vous sur le parking P1 (si complet attendre devant la barrière, les rotations étant importantes vous n’attendrez pas longtemps). Vous pouvez également faire de même pour le parking P2 qui est également très proche de l’hôtel. Les parkings P3 et P4 sont également accessibles mais ils sont beaucoup plus éloignés de l’hôtel.
Une fois votre véhicule garé, longez à pied le rempart et entrez à l’intérieur des murailles par la porte de la Gardette (Entre le parking P1 et P2). Une fois à l’intérieur, l’hôtel est immédiatement sur votre droite.
Nous vous donnerons ensuite un ticket vous permettant de ressortir gratuitement votre véhicule. Nous disposons également de garages privés au tarif de 25€ par jour, sous réserve de disponibilité, et non annulable une fois réservé.
Est-il possible de recharger son véhicule dans les garages privés de l’établissement ?
À notre hôtel, nous privilégions l’utilisation de simples prises électriques plutôt que des bornes de recharge rapide. Pourquoi ? Parce que notre garage n’est pas un arrêt rapide typique comme ceux que l’on trouve sur les autoroutes, dans les supermarchés ou les restaurants. Nos clients séjournent généralement au minimum 8 heures, offrant ainsi amplement de temps pour charger leur véhicule. Opter pour des bornes rapides imposerait des coûts supplémentaires aux clients, qui devraient payer pour l’immobilisation de la borne au-delà du temps de charge effectif. En moyenne, l’immobilisation d’une borne coûte entre 5 et 20 fois plus cher que la charge elle-même.
De plus, imaginez la commodité : arriver à 20h pour charger votre véhicule et revenir quelques heures plus tard pour le déplacer, ou encore arriver tard dans la nuit sans avoir à vous réveiller pour déplacer votre voiture. Les prises électriques sont non seulement pratiques mais aussi économiques : une charge complète sur une borne rapide d’autoroute peut coûter entre 20 et 40€ selon le prestataire. Chez nous, pourquoi ne pas profiter de la simplicité et de l’économie en utilisant nos prises disponibles en abondance ? Contrairement à de nombreux autres hôtels qui n’offrent souvent qu’une poignée de bornes, nos installations garantissent un accès rapide et sans embouteillage pour tous nos clients.
Est-ce que l’établissement est proche du centre-ville ?
L’hôtel se situe au cœur de la ville fortifiée d’Aigues Mortes et face à l’entrée du musée pour la visite des Remparts.
Quelles sont les villes à proximité de l’établissement ?
Les villes à proximité sont Montpellier (20 min), Nîmes (40 min), Arles (40 min) et Marseille (1h20).
Quelles sont les villes à proximité de l’établissement ?
Les villes à proximité sont Montpellier (20 min), Nîmes (40 min), Arles (40 min) et Marseille (1h20).
Restauration
L'établissement dispose-t-il d’un ou de plusieurs restaurants sur place ?
Nous proposons un service de petite restauration dans un style lounge, avec des plats de type finger food ou tapas. L’ambiance y est décontractée, idéale pour savourer une carte qui met en avant des produits de nos partenaires locaux. Le service est disponible toute la journée, jusqu’à 23h30, sans restriction d’horaire.
Quel type de petit-déjeuner l'établissement sert-il et à quelle heure ?
L’Hôtel des Remparts propose un petit-déjeuner sucré/salé aux notes locales, servi à l’assiette de 7h30 jusqu’à 14h. Son tarif est de 28€ par jour et par adulte et 14€ pour les enfants de moins de 10 ans.
Quels sont les restaurants à proximité de l’établissement ?
Nous sommes situés au cœur du village, là où se trouvent tous les restaurants : Le Dit-Vin, Chez Coco, Chez Papy Moïse, La Goulue, L’Aromatik, Le Boem, La Fleur de Sel, Les Templiers…
Loisirs / Découverte / Tourisme
Quelles sont les activités présentes au sein de l’établissement ?
Le Bar Lounge est ouvert toute l’année de 7h à 00h. Nous avons aussi une piscine et un jacuzzi intérieur, chauffés et ouverts toute l’année. Il est possible de réserver des soins, dans notre SPA Eclaé situé au cœur de l’Hôtel. Notre jardin dispose de bain de soleil pour se prélasser au soleil.
Est-ce que l’établissement dispose d’une ou de plusieurs piscines ?
L’Hôtel dispose d’une piscine et d’un jacuzzi intérieur chauffés à 34°C et ouverts toute l’année.
Est-ce que l’établissement dispose d’un spa ?
Le SPA ECLAE de l’Hôtel des Remparts proposera des rituels de soins inédits à travers une expérience unique et sensorielle sur mesure qui révèle la beauté de chaque femme.
Ce lieu d’exception dédié à l’harmonie du corps et des sens dans lequel s’exprime le savoir-faire d’ECLAE, comprend deux luxueuses cabines de soins, dont une cabine double, pour un moment inédit de complicité.
Y-a-t-il un jacuzzi dans les chambres ?
Nous n’avons pas de jacuzzi dans les chambres.
Est-ce que l’établissement dispose d’une salle de fitness ?
Nous ne disposons pas de salle de fitness. Cependant, à partir de l’hôtel, vous pouvez faire un footing sur un parcours magnifique le long des canaux, qui sont l’un des charmes de la Camargue.
Quelles sont les activités et les attractions majeures proche de l’établissement ?
Partez à la découverte des Remparts d’Aigues Mortes et de la Petite Camargue ! La tour de Constance, les salins du Midi, la plage de l’Espiguette, le Parc Ornithologique, Arles, Nîmes et Montpellier… Point de départ idéal, l’Hôtel des Remparts est parfaitement situé pour visiter l’incroyable richesse de notre région.
Quels soins spécifiques propose le SPA Gemology ?
Notre spa utilise des soins cosmétiques à base de minéraux précieux pour revitaliser la peau. Nos rituels incluent des massages énergétiques, des soins visage anti-âge et des enveloppements bien-être.
Le spa propose-t-il des offres spéciales ou des forfaits ?
Oui, nous avons des forfaits détente incluant plusieurs soins ainsi que des offres duo pour un moment de bien-être à deux.
Y a-t-il un accès libre aux installations du spa ?
L’accès au spa et à ses installations (sauna, hammam, piscine) est inclus dans certains soins ou disponible en supplément pour une expérience complète de relaxation.
Le spa est-il accessible aux personnes extérieures à l’hôtel ?
Bien sûr ! Notre spa est ouvert à tous, que vous séjourniez ou non dans l’établissement. Venez profiter d’un moment de détente dans un cadre raffiné.
Quels types de soins sont proposés au SPA ECLAE ?
Nous proposons des soins du visage et du corps à base de Dunaliella Salina, une micro-algue aux propriétés antioxydantes, ainsi que des massages relaxants et des rituels bien-être.
Faut-il réserver à l’avance pour une séance de spa ?
Oui, nous vous recommandons de réserver votre soin à l’avance afin de garantir votre créneau et de vous offrir une expérience optimale.
Le spa est-il accessible aux personnes extérieures à l’hôtel ?
Bien sûr ! Notre spa est ouvert à tous, que vous séjourniez ou non dans l’établissement. Venez profiter d’un moment de détente dans un cadre raffiné.
